Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Bei Villedazur möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
1. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren:
Villedazur
Trinkäcker 4, 73271 Holzmaden, Germany
E-Mail: team@villedazur.com
Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
2. Rücksendung
Nach dem Widerruf müssen Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Anprobe und Wertverlust
Sie dürfen die Kleidungsstücke zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise anprobieren und prüfen.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung erforderliche Handhabung hinausgeht.
5. Defekte oder falsch gelieferte Artikel
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte unter team@villedazur.com.
Muster-Widerrufsformular
An: Villedazur, Trinkäcker 4, 73271 Holzmaden Germany, team@villedazur.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: ____________________
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________